Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Go Good Buy estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você fique satisfeito com sua compra e tenha uma ótima experiência conosco.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com etiquetas intactas. A solicitação deve ser feita dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor no Brasil.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias após o recebimento do mesmo.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato via E-mail: suporte@gogoodbuy.com conosco para receber as instruções de envio e rastreamento do retorno. Após o recebimento e verificação do produto, o reembolso ou envio do novo produto será realizado.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias após a confirmação da devolução do produto. O valor será reembolsado da mesma forma que o pagamento foi efetuado.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar em nossa política de troca ou devolução, como produtos personalizados ou itens em promoção. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (67) 99641-1542
E-mail: suporte@gogoodbuy.com
CNPJ: 59.718.532/0001-01
Endereço: R. Belo Horizonte, 2580, Centro Educacional, CEP: 79700-000 Fatima do Sul - MS